Notre solution
Une solution complète
Spécialement conçue pour les PME/TPE
Optez pour un CRM alliant performance et simplicité :
- Aucune installation requise : accédez instantanément à votre fichier Client/Prospect dès la mise en route.
- Une tarification souple : pas d’investissement initial, juste un abonnement mensuel adapté au nombre d’utilisateurs.
- Sécurité garantie : vos données sont automatiquement sauvegardées, sans aucun risque de perte.
Ergonomique, simple et rapide
Dites adieu aux tableaux Excel ! Avec POL, simplifiez votre gestion de la relation client et gagnez un temps précieux au quotidien
Optimise le management
Grâce à notre CRM, suivez chaque interaction avec précision et partagez vos informations en temps réel pour une collaboration efficace
Personnalisable
et interfacé
Récupérez automatiquement les données de votre site web, intranet ou ERP directement dans POL pour une gestion centralisée et optimisée
Mode SAAS
Accessible partout, à tout moment. Optimisé pour une utilisation fluide sur tablette et mobile
Géolocalisation
Visualisez vos clients et prospects sur une carte grâce à la géolocalisation intégrée, et optimisez vos tournées en quelques clics
Mailing intégré
Outil de mailing intégré : envoyez facilement vos campagnes directement depuis POL
Adaptez votre stratégie commerciale en fonction de vos équipes
Le CRM allié de vos équipes
Notre CRM est conçu pour vos équipes commerciales, votre service client ainsi que la direction…, afin de centraliser et optimiser la gestion des prospects et clients, pour un meilleur suivi des actions et des performances et un pilotage au plus près de vos données.
Un CRM pour qui ?
Optimisez votre suivi commercial
Un CRM pour les gouverner tous !
Forces de vente
Commerciaux terrain, commerciaux sédentaires, managers commerciaux, chargés de compte (account managers)…
Service client
Support commercial, ADV…
Direction
Direction commerciale, direction générale…
Définition des actions en toute simplicité
En un coup d'œil, les équipes identifient les tâches à accomplir.
Grâce à notre CRM, vos équipes peuvent facilement gérer et suivre toutes les actions et tâches liées à la gestion des prospects et clients. Chaque étape du cycle de vente est automatiquement assignée et suivie, de la prospection initiale au suivi après-vente. Les tâches sont clairement définies, avec des rappels, permettant ainsi à chaque membre de l’équipe de rester organisé et d’optimiser son efficacité au quotidien. Que ce soit pour les relances, les rendez-vous ou la gestion des offres, tout est centralisé pour un suivi fluide et réactif.
Actions
Une fiche pour chaque action : RDV, appel, mail,…
• Programmation des actions à faire, calendrier
• Synchronisation avec les agendas Outlook et Google
• Historique des actions effectuées
• Comptes rendus / Mémos (saisie possible en mode dictaphone depuis votre smartphone)
Devis
Enregistrement d’un devis
• Construction automatique des lignes du devis depuis le catalogue articles
• Edition au format PDF (plusieurs langues possibles)
• Envoi et relance par mail, avec création d’action automatique
Mailing
Outil de mailing intégré
• Sélection des destinataires sur de multiples critères
• Assistant de construction Wysiwyg des Newsletters
• Newsletters personnalisées
• Serveur de mail spécialisé pour l’envoi en masse
• Programmation de la date d’envoi du mailing
• Statistiques d’envoi, de lectures et de clics
• Mesure de performance du mailing
• Création automatique de fiche action pour un suivi personnalisé
• Comptes rendus / Mémos (saisie possible en mode dictaphone depuis votre smartphone)
Mailing
Géolocalisez vos clients sur une carte
• Localisation des prospects à proximité (possibilité d’une recherche multicritère), envoi d’un mailing automatique
• Localisation automatique sur une carte Google
• Recherche d’itinéraire, calcul de distance